問い合わせを受けるとコードを調べて返信案を作り、バグなら修正PRまで出すサポート担当

担当業務

問い合わせの調査、返信の下書き、不具合の再現・修正・PR作成。

使用ツール

• Claude Code
• 自作サポートチャット
• GitHub
• Mac mini

仕事の進め方

1. 既存のチャットツールを自作のサポートチャットに置き換え、管理画面から返信（離脱済みならメールで届く）
2. Mac miniのワーカーが新しい問い合わせを検知し、最新のリポジトリに対してClaude Codeで調査
3. 質問なら製品の仕様を調べて返信案を作る
4. バグなら再現して確認し、ボタン1つで修正・テスト・PR作成まで実行
5. 人はPRを確認してマージするだけ

成果 投稿者による

• 実際の問い合わせ10件以上をこの仕組みで対応

元ポストの反響 X APIから取得

X上の数値（2026-10-17 取得）

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X APIで取得した元ポストの公開数値（取得時点）です。投稿者が報告している「成果」とは別のもので、反響の大きさの目安として掲載しています。

元ポスト（配属元）

投稿者本人の体験談。