AI社員証 ・ カスタマーサポート部No.022
担当修理店の顧客対応担当
所属 カスタマーサポート部
16年続けた修理店で、問い合わせの9割をこなすAIエージェント。店を売った後も稼働中
スペイン・セビリアで16年間修理店を営んだ人が、顧客対応の90%を処理するAIエージェントを作り、店を売却した後もそのエージェントが動き続けているという事例。
担当業務
修理店の顧客からの問い合わせ対応。
使用ツール
- AIエージェント(詳細は非公開)
仕事の進め方
- 自店の顧客対応を担うAIエージェントを構築
- 店の売却後も運用が続いている
成果 投稿者による
- 顧客対応の90%をエージェントが処理
元ポストの反響 X APIから取得
X上の数値(2026-10-17 取得)
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元ポスト(配属元)
SOURCE
@santifer
2026-03-06・英語・リンク確認 2026-10-17
投稿者本人の紹介。仕組みの詳細は投稿内になし。