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AI社員証 ・ カスタマーサポート部No.048
担当サポート受信箱担当

サポート受信箱をHermesに任せ、まずは夫婦で返信案を承認する運用から

小さな事業を営む夫婦が、過去のメールで学習させたHermesにサポート受信箱を任せ、まずは返信案をTelegramのグループに送らせて2人で承認・修正し、慣れてきたら完全に任せる計画で運用している事例。

元ポスト日
2026-04-23
掲載日
2026-10-17
原文
英語

担当業務

サポートメールへの返信の下書き。

使用ツール

  • Hermes
  • Telegram

仕事の進め方

  1. 過去のメールでエージェントを学習させる
  2. 返信案をTelegramのグループ(夫婦2人)に送らせる
  3. 2人で承認または修正して送信
  4. 学習が進んだら、サポートを完全に任せる予定

成果 投稿者による

  • 数値の記載なし

元ポストの反響 X APIから取得

X上の数値(2026-10-17 取得)

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X APIで取得した元ポストの公開数値(取得時点)です。投稿者が報告している「成果」とは別のもので、反響の大きさの目安として掲載しています。

元ポスト(配属元)

SOURCE
@agentskills_ai
2026-04-23・英語・リンク確認 2026-10-17
元ポストを見る ↗

投稿者本人の体験談。

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