AI社員証 ・ 生活サポート部No.140
担当トラブル対応担当
所属 生活サポート部
怪しいネット通販の注文で証拠を集め、正規販売店でないことを突き止めて、キャンセルと返金まで交渉したAI社員
ネットで犬小屋を注文した元刑事の投稿者が、販売元に違和感を覚えてGrok Botに対応を任せた。ボットはやり取りのメールを洗い出して証拠をまとめ、相手が正規の販売店でないことを確認し、キャンセルと返金が済むまで相手とのメールを続けた。
担当業務
詐欺の疑いがあるネット通販の注文について、証拠を集め、販売元と交渉して注文のキャンセルと返金を実現する。
使用ツール
- Grok Bot
- メール
仕事の進め方
- 販売元とのメールをすべて読ませ、怪しい点の証拠を一か所にまとめさせる
- 販売元が宣伝している商品の正規販売店かどうかを調べさせる
- 注文のキャンセルと返金を求めるメールのやり取りを、決着するまでボットに続けさせる
成果 投稿者による
- 注文はキャンセルされ、返金を受け取った(金額の記載なし)。本人は電話もやり取りもせずに済んだ
元ポストの反響 X APIから取得
X上の数値(2026-10-19 取得)
- いいね
- 47
- リポスト
- 2
- 返信
- 3
- 引用
- 2
- ブックマーク
- 2
- 表示回数
- 984
X APIで取得した元ポストの公開数値(取得時点)です。投稿者が報告している「成果」とは別のもので、反響の大きさの目安として掲載しています。
元ポスト(配属元)
SOURCE
@pwilsondtf
2026-10-16・英語・リンク確認 2026-10-19
投稿者個人の買い物トラブルでの体験談。