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AI社員証 ・ 営業部No.032
担当商談記録・引き継ぎ担当
所属 営業部

通話記録からCRMを埋めてフォロー文を作り、入会後は医療記録に変換する仕組み

会員制の医療サービスの経営者が、Claude Codeで、商談の通話記録からCRMへの記入、要点の抽出、段階に応じたフォロー文の作成を行い、入会が決まると医療記録に変換して担当者や医師に引き継ぐツールを作った事例。

配属元
@JohnGoldman
元ポスト日
2026-03-20
掲載日
2026-10-17
原文
英語

担当業務

商談記録のCRM入力、フォローアップ文の作成、入会後の医療部門への引き継ぎ。

使用ツール

  • Claude Code
  • Claude

仕事の進め方

  1. 通話の文字起こしからCRMに情報を記入し、要点を抽出
  2. 商談の段階に合わせた個別のフォロー文を作る
  3. 社内のナレッジや方針に沿って価値のある情報を添える
  4. 入会が決まったら情報を医療記録に変換し、受付担当と医師に準備させる

成果 投稿者による

  • 構築は数時間
  • HIPAAに準拠した形で運用(投稿者による)

元ポストの反響 X APIから取得

X上の数値(2026-10-17 取得)

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X APIで取得した元ポストの公開数値(取得時点)です。投稿者が報告している「成果」とは別のもので、反響の大きさの目安として掲載しています。

元ポスト(配属元)

SOURCE
@JohnGoldman
2026-03-20・英語・リンク確認 2026-10-17
元ポストを見る ↗

投稿者本人の体験談。

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